Deltagerpersona

Dette arbejdsark hjælper dig med at definere og dokumentere nøglekarakteristika for dine ideelle deltagere. Arket gør det nemmere at målrette kursusdesign, indhold og markedsføring, så kurserne passer præcist til deltagernes behov og ønsker. Med en tydelig deltagerpersona kan du skabe høj relevans og effektivitet i undervisningen.

En nøjagtigt udformet Deltagerpersona kræver direkte dialog med målgruppen gennem interviews eller spørgeskemaer. Denne tilgang giver realistiske indsigter i deltagernes behov, motivationer og udfordringer.

Arbejdsarket hjælper dig med at besvare følgende:

1. Hvem er den ideelle deltager på dit micro-credential-kursus?
2. Hvilke specifikke karakteristika adskiller disse deltagere fra andre mulige kursusdeltagere?

Sådan udfylder du arbejdsarket:

1. Personlige oplysninger

• Navn: Angiv navn for en typisk deltager
• Alder: Specificér målgruppens typiske aldersinterval. Del brede aldersgrupper op i mindre segmenter, da markedsføringskanaler varierer betydeligt med alderen.
• Uddannelsesniveau: Angiv det generelle uddannelsesniveau, deltagerne har.
• Erhverv: Angiv typiske erhverv eller brancher, deltagerne kommer fra.
• Jobansvar: Beskriv de almindelige arbejdsopgaver eller roller, deltagerne varetager.
• Personlige karakteristika: Notér vigtige personlighedstræk eller egenskaber hos dine deltagere.

2. Baggrund og mål

• Biografi: Kort beskrivelse af typisk baggrund for en deltager, som vil deltage på kurset.
• Primære mål: Hovedformål eller ambitioner deltagerne har ved deltagelse i kurset.
• Barrierer: Typiske udfordringer eller problemer, som kurset adresserer.
• Læringsindstilling / Mindset: Beskriv, hvordan deltagerne typisk forholder sig til læring og uddannelse.

3. Motivation og gevinster

• Motivationsfaktorer: Liste over faktorer som karriereudvikling, kompetenceudvikling eller personlig interesse, der motiverer deltagerne til deltagelse.

• Gevinster/fordele: Ønskede resultater og kompetencer, deltagerne håber at opnå ved gennemførelse af kurset.

• Supplerende noter: Andre relevante informationer, der hjælper med at uddybe deltagerpersonaen.

Tips til effektiv brug:

• Databaseret: Udvikl personaer ud fra reel data som spørgeskemaer, interviews eller deltagerfeedback.
  Fx: https://microvet-project.eu/toolkit/persona-questionnaire-2/
• Flere personaer: Udarbejd eventuelt flere personaer, hvis målgruppen har forskellige karakteristika eller behov.
• Løbende opdatering: Justér deltagerpersonaerne jævnligt baseret på nye indsigter og feedback.
• Integration med markedsføring: Brug personaerne aktivt i markedsføringen for at sikre, at budskaberne matcher målgruppens ønsker og behov.