Irlande – Un cours, plusieurs parcours : le modèle de micro-certification du GTI jette des ponts entre les disciplines professionnelles

Responsabiliser les apprenants par le choix, la connexion et l’innovation interdisciplinaire.

Répondre à l’évolution des besoins d’apprentissage

Pour répondre à l’importance croissante d’un apprentissage flexible axé sur les compétences et à l’identification d’un déficit de compétences chez les apprenants souhaitant promouvoir leurs services en ligne, le Galway Technical Institute (GTI) a piloté un cours de micro-qualification en réseaux sociaux pour le marketing numérique. Pour être viable, ce cours devait être accessible à plusieurs disciplines professionnelles. L’objectif était de créer une offre inclusive et concrète pouvant s’adresser à des apprenants de domaines divers tels que la coiffure, les soins de beauté, le maquillage de théâtre, la mode, la gestion d’événements, le toilettage canin et la gestion d’entreprise.

Une solution flexible pour des apprenants diversifiés

La mise en œuvre de ce cours a révélé plusieurs enseignements clés sur la dynamique opérationnelle et pédagogique d’un enseignement inter-départements. L’un des défis les plus importants a été la gestion des emplois du temps. Chaque secteur professionnel ayant son propre calendrier de base, il était presque impossible d’identifier un créneau horaire unique qui conviendrait à tous. Pour surmonter cet obstacle, le cours a été proposé plusieurs fois par semaine, à la fois en présentiel et en ligne. Ce modèle de prestation flexible a permis aux apprenants de choisir l’horaire et le mode qui convenaient le mieux à leur emploi du temps individuel, ce qui s’est avéré essentiel pour maintenir l’engagement et l’assiduité au sein d’une cohorte aussi diversifiée.

Le succès de cette approche a reposé en grande partie sur une planification collaborative. Une consultation et une coordination approfondies ont été nécessaires entre les chefs de département, les coordinateurs de cours, l’instructeur et le concepteur des emplois du temps. Leurs efforts combinés ont permis de dispenser le cours sans perturber les activités d’apprentissage fondamentales de chaque filière. De plus, en permettant aux étudiants de choisir eux-mêmes leurs sessions, le modèle a favorisé un sentiment d’appropriation et de responsabilité. Cette autonomie a non seulement respecté les préférences d’apprentissage individuelles, mais a également encouragé l’interaction interdisciplinaire, enrichissant ainsi l’expérience éducative globale.

Application des principes des micro-qualifications

La conception et la diffusion du cours de micro-qualification au GTI reflètent fortement les principes de pertinence, de parcours d’apprentissage et de centrage sur l’apprenant. Pour garantir que le cours reste pertinent, des acquis d’apprentissage distincts et ciblés ont été clairement définis et soutenus par des outils pratiques, tels qu’un livret de l’apprenant permettant aux étudiants de suivre leurs progrès. Le contenu est ainsi resté significatif et adaptable aux besoins spécifiques, des soins de beauté à la gestion. Le cours était également intentionnellement modulaire, s’alignant sur le principe des parcours d’apprentissage. Cette structure permet l’empilement potentiel de micro-qualifications supplémentaires, aidant les apprenants à progresser vers des certifications plus larges selon leurs objectifs. Enfin, le cours a été conçu dans un esprit d’écoute constante : les retours des apprenants ont été activement sollicités pour améliorer le dispositif en continu.

Exploiter le “Business Model Canvas”

Pour donner vie à ce projet, nous nous sommes appuyés sur le Business Model Canvas (BMC) comme outil de planification stratégique. Ce cadre nous a aidés à aligner les composants clés nécessaires à la viabilité du cours.

• Segments de clientèle : Nous nous sommes concentrés sur les apprenants déjà inscrits dans les programmes existants (coiffure, mode, etc.) ayant besoin de combler un déficit de compétences spécifique.
• Canaux : Contrairement aux modules traditionnels, ce cours devait s’adapter à des contraintes variées. Nous avons adopté un modèle hybride via notre plateforme Moodle, augmentant considérablement l’accessibilité.
• Partenariats clés : La collaboration entre les chefs de département et les équipes administratives a assuré l’intégration du cours sans heurts, favorisant une culture d’innovation partagée.

Bâtir un avenir évolutif et centré sur l’apprenant

L’utilisation du Business Model Canvas nous a permis de cartographier ces éléments stratégiques et d’adapter nos structures traditionnelles vers une approche plus modulaire. Cela a non seulement rendu le cours de micro-qualification réalisable, mais a également jeté les bases d’offres futures pouvant être empilées ou élargies en fonction des besoins des apprenants et des objectifs institutionnels.