Dette arbejdsark hjælper dig med at udvikle et klart og attraktivt udbytte for dit micro-credential-kursus. Arket sikrer, at dit kursus skiller sig ud og tydeligt viser, hvordan det skaber værdi ved at imødekomme deltagernes specifikke behov.

Arbejdsarket besvarer følgende spørgsmål:

1. Hvilket udbytte tilbyder dit micro-credential-program?
2. Hvordan adresserer du deltagernes behov og forventninger?

Sådan bruger du arbejdsarket:

1. Start med deltagerpersonaen (højre side)

• Deltagerens mål: Definér præcist, hvad deltageren ønsker at opnå. Eksempler kan være funktionelle mål (fx tilegne sig færdigheder eller jobskifte), sociale behov (udvidelse af netværk) eller emotionelle mål (øget selvtillid).
• Deltagerens barrierer: Identificér udfordringer deltageren kan opleve, fx tidsmangel, kompetencehuller, vanskeligheder med at balancere arbejde og uddannelse eller økonomiske begrænsninger.
• Deltagerens gevinster: Beskriv hvilke fordele deltagerne ønsker at opnå ved kursets afslutning, fx karriereudvikling, specialkompetencer, netværksudvidelse eller anerkendelse på arbejdspladsen.
• Bemærk forskellen: Deltagerens mål fokuserer på handlinger eller resultater (fx “jeg vil lære dataanalyse”), mens gevinster beskriver den værdi eller det udbytte, deltageren forventer (fx “jeg kan arbejde hurtigere, blive anerkendt og øge min tilfredshed”).

2. Udform udbyttet (venstre side)

• Produkter og ydelser: Beskriv tydeligt kursets specifikke moduler, læringsmål, værktøjer, ressourcer eller supportydelser, som direkte hjælper deltagerne med at nå deres mål.
• Problemafhjælpere: Forklar hvordan kurset reducerer eller fjerner deltagernes udfordringer og frustrationer. Problemafhjælperne skal være direkte forbundet med de identificerede barrierer.
• Gevinstskabere: Præcisér hvordan kurset leverer positive resultater, som forbedrede karrieremuligheder eller øget selvtillid. Gevinstskabere skal direkte kobles til deltagernes forventede gevinster.

Tips til effektiv brug:

• Vær specifik: Jo mere detaljeret du er i hver sektion, jo mere præcist og målrettet bliver udbyttet.
• Matcher deltagerens behov: Sikr løbende at udbyttet matcher deltagerens identificerede behov og udfordringer.
• Differentiering: Tænk over hvad der adskiller dit kursus fra andre lignende tilbud. Fremhæv unikke fordele eller problemløsninger.
• Revurder løbende: Brug deltagerfeedback efter kurset til løbende at justere og forbedre udbyttet til kommende kursusforløb.