Mikrode mudel

Mikrode mudel on kohandatud versioon klassikalisest ärimudeli lõuendist (Business Model Canvas, BMC), mille eesmärk on aidata koolitajatel ja kursuste arendajatel kujundada õppijakeskseid, tööturu vajadustele vastavaid ja rahaliselt jätkusuutlikke mikrokvalifikatsiooni kursuseid. Mikrode mudel kasutab BMC struktuuri, lisades  haridusvaldkonna eripäraseid jooni, et fokusseerida õppija vajadustele ning luua  kvaliteetseid, tööturu jaoks olulisi ning finantsiliselt jätkusuutlikke kursuseid.

Mudel aitab kursusi üles ehitada, jagades selle olulisteks osadeks, et tagada terviklik ja tulemuslik ülesehitus. Iga mudeli osa tähistab üht võtmevaldkonda ning juhendab samm-sammult kursuste kavandamise, arendamise, elluviimise ja hindamise etapis. Iga teema kohta on olemas eraldi töölehed, mis aitavad süvitsi minna.

Tavaliselt alustatakse planeerimist parempoolsest osast – õppija persoonast. Kui aga sinu koolituste sisu ja läbiviimist mõjutavad suurel määral partnerite tellimused või ressursivajadused, võib kaardistamist alustada ka võtmepartneritest või ressurssidest.

Juhend samm-sammult Mikrode mudeli rakendamiseks

1. Õppija persoona

Esimene küsimus on: „Kes saab sellest kursusest kõige enam kasu?“ Õppija persoona aitab kohandada kursust vastavalt õppijate konkreetsetele vajadustele, motiividele ja väljakutsetele. Täida tööleht, kuhu märgid õppija peamised omadused, sealhulgas eesmärgid, valupunktid ja motivaatorid. Õppijate tundmine on olulise tähtsusega kursuse sobivuse tagamiseks.

Soovitatav on õppijapersoonade loomisel teha sihtrühmaintervjuusid või jagada küsimustikke. Need meetodid aitavad paremini mõista õppijate vajadusi, eelistusi ja takistusi. Kogutud andmed võimaldavad luua realistliku ja sihtrühmale vastava õppija profiili.

2. Väärtuspakkumine

Kui õppija persoon on määratletud, tuleb sõnastada väärtuspakkumine. See on kursuse põhialus. Väärtuspakkumine aitab selgitada, mida kursus õppijatele pakub ning miks see on neile oluline. Täida väärtuspakkumise tööleht, määratledes kursuse konkreetsed eelised, kuidas see vastab õppijate vajadustele ning mis teeb selle eriliseks. See aitab selgitada, miks õppija just selle kursuse valima peaks.

3. Õppija teekond

Eesmärk on kaardistada õppija teekond alates kursusest teada saamisest kuni selle lõpetamiseni. Kasuta õppija teekonna töölehte, et kirjeldada kõiki samme, mille juures võib õppija vajada tuge, mida kursuse pakkuja tagama peab. Selline lähenemine aitab luua tervikliku, sujuva ja õppijasõbraliku kogemuse ning parandab kursuse läbimise määra. Teekond võib sisaldada olulisi suhtlemishetki, õppijat motiveerivaid võtteid ja toetussüsteeme.

4. Kanalid

Eesmärk on määratleda, kuidas õppijad kursusest teada saavad, sellele ligi pääsevad ja sellega suhestuvad. Lähtudes määratletud õppija persoonast vali kursusele sobiv formaat – kas e-õpe, klassikoolitus või hübriid. Samuti tuleb planeerida, kuidas kursust turundada, et see oleks õppijale ligipääsetav ja sobiv. Nende otsustega tagad parema nähtavuse ja osaluse.

5. Õppekava

Eesmärk on luua selgelt struktureeritud ja eesmärgipärane õppekava, mis toetab kursuse väärtuspakkumist ja vastab õppijate vajadustele. Määra selged õpiväljundid ja kirjelda õppekava põhikomponendid, nagu sisu, õpetamismeetodid ja hindamisviisid. Õppekava peaks olema õppijakeskne ja toetama erinevaid õppimisstiile. Hästi läbimõeldud õppekava tagab, et õppijad omandavad vajaliku pädevuse.

6. Kursuse kvaliteet

Eesmärk on tagada, et mikrokvalifikatsiooni kursuse kvaliteet toetab väärtuspakkumist ja parendab õppija kogemust. Kvaliteedi tagamine mõjutab otseselt kursuse ressursse, kulusid ja tulemusi. Pead hindama kvaliteedinäitajaid ja määrama sobivad andmekogumise ja analüüsi viisid. Keskendu näiteks õppekavale, koolitaja pädevusele, koolituskeskkonnale ja korraldusele – see loob tugeva aluse kvaliteedi hoidmiseks.

7. Võtmetegevused

Võtmetegevused tagavad, et kursus on edukalt arendatud, ellu viidud ja vajadusel ajakohastatud. Eesmärk on kirjeldada kõik olulised sammud, mis on vajalikud kursuse loomiseks ja läbiviimiseks – näiteks sisu loomine, õppijate tugi ja hindamine. Kasuta võtmetegevuste töölehte, et koostada selge ja loogiline tegevuskava.

8. Võtmeressursid

Määra, millised ressursid on iga võtmetegevuse elluviimiseks vajalikud. Õigete ressursside olemasolu on kvaliteetse kursuse loomiseks ja õppijate toetamiseks kogu õpiteekonna vältel väga olulise tähtsusega. Täida võtmeressursside tööleht, et kirjeldada olulisi inimesi, tehnoloogiat, ruume ja materjale. Tegevuste ja ressursside sidumine aitab tagada, et kõik vajalik on olemas.

9. Võtmepartnerid

Määra, millised välised partnerid aitavad kursust toetada ja täiustada. Kanna partnerid ja nende rollid võtmepartnerite töölehele. Partnerid võivad panustada sisuloome, tehnoloogia, tunnustamise või muude teenustega. Koostöö usaldusväärsete partneritega, näiteks erialaliitude või tunnustavate asutustega, suurendab kursuse usaldusväärsust ja ulatust.

10. Kulude struktuur

Kulustruktuuri mõistmine on oluline, et kursus oleks rahaliselt jätkusuutlik. Kulude tööleht aitab välja tuua nii püsikulud kui muutuvad kulud ja annab ülevaate kursuse finantsvajadustest. Kulude määramisel arvesta, mida oled kirjeldanud võtmetegevuste, võtmeressursside ja võtmepartnerite osades – need on tavaliselt peamised kuluallikad.

11. Tulude allikad

See osa aitab sul mõista kursuse rahalist potentsiaali ja tagada, et tulu katab kulud. Eesmärk on kirjeldada, kuidas kursus teenib tulu ja tagab rahalise jätkusuutlikkuse. Kasuta tulude töölehte, et määratleda ja liigitada võimalikud tuluallikad, näiteks osalustasud või riiklikud toetused.

Soovitused:

• Lähtu õppija vajadustest ja sea need fookusesse.
• Kasuta töölehti iga lõuendi osa süvitsi kaardistamiseks.
• Hoia lõuend elavana – uuenda pärast tagasisidet ja uute gruppide kogemusi.